A . 교환 및 반품은 상품이 미개봉 상태인 경우에만 가능하며,

상품 수령일로부터 7일이 지난 후엔 반품이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

[교환 / 반품 방법]

1. 주문정보에서 교환 / 반품 접수를 한다.

2. 한진택배(1588-0011) 로 전화연결 후 1번을 누르고 초기 운송장번호 입력한다.

3. 슬리컬리로 착불로 접수한다.

   (단순변심이기 때문에 왕복배송비 고객부담 / 도서산간 지역의 경우 왕복 도선료 고객부담)

   (환불 진행시 배송비는 차감 후 초기 결제해주신 수단 환불 진행됩니다)

   한진 택배를 제외한 타택배를 이용하여 보내주시면 추가 배송비가 청구 됩니다.

*불량으로 인한 교환/반품의 경우에는 모든 배송비를 슬리컬리에서 부담합니다.

( 불량인 제품과 함께 다른 제품까지 반품 원하실 경우, 정상 제품에 한해서는 단순변심으로 처리되어 배송비가 부과될 수 있습니다 )

     단, 상품가치가 훼손되었을 경우 그 어떤 경우로라도 교환/반품이 불가능합니다.

     ex) 상품을 사용 하셨거나 제품 구성품의 파손, 분실, 라벨을 제거한 경우

     ex) 고객 부주의로 인해 제품이 파손, 훼손된 경우

*상품 불량의 경우는 꼭 슬리컬리 콜센터 또는 Q&A게시판을 통해 1차 확인 후 반품택배 접수 부탁드립니다. 

이를 지키지 않아 생기는 불이익에 대해서는 책임지지 않습니다.

★ 반품사유를 작은 종이에 자세히 적어 함께 동봉하시면 더욱 빠른 처리가 가능합니다 ★